Юридическая информация

Исполнитель услуг и реквизиты для оплаты

Услуги оказывает ИП Бриллиантова Ю.В.

Услуги по размещению на базе отдыха «Золотые пески» оказывает ИП Бриллиантова Юлия Валерьевна. Оплата бронирований и услуг производится по реквизитам исполнителя, указанным ниже.

ИП Бриллиантова Юлия Валерьевна

• ИНН: 740412520162
• ОГРНИП: 313745317700025
• Адрес: Челябинская область, г. Миасс, озеро Тургояк

Банковские реквизиты для перечисления средств предоставляются при бронировании и заключении договора.

Условия бронирования

Порядок оформления и подтверждения

• Бронирование осуществляется по телефону, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или при личном обращении. Подтверждение брони выдаётся после согласования дат и условий.
• Для фиксации брони может потребоваться предоплата в размере и в сроки, указанные при согласовании. Точные условия зависят от типа размещения и сезона.
• После внесения предоплаты бронь считается подтверждённой. Гость получает подтверждение (по согласованию — в письменном виде или по электронной почте).
• Заезд и выезд осуществляются в соответствии с правилами базы. Изменение дат или отмена брони регулируются политикой возврата средств.

Полные формулировки условий бронирования, подтверждения и отмены приведены в документе «Положение о бронировании» и в Публичной оферте.

Правила проживания и отдыха

Поведение на территории, распорядок, безопасность

На территории базы отдыха «Золотые пески» действуют правила проживания и отдыха: соблюдение распорядка дня, тишины в установленные часы, правил пользования объектами инфраструктуры (пляж, бани, мангальные зоны, кухни), противопожарной безопасности и сохранности имущества. Гости обязаны соблюдать правила и нести ответственность за их нарушение. Дети находятся под присмотром взрослых.

Актуальные формулировки и полный текст правил — в документе «Правила проживания и отдыха» (PDF).

Политика возврата средств

Условия отмены и возврата предоплаты

• При отмене брони возврат предоплаты производится в соответствии с условиями, указанными при бронировании и в документе «Положение о бронировании».
• Как правило, при отмене за значительный срок до даты заезда возможен возврат средств полностью или частично; при отмене незадолго до заезда возврат может быть ограничен или не производиться.
• Перенос даты отдыха на другие сроки по согласованию с администрацией не считается отменой и может не влиять на предоплату при соблюдении согласованных условий.
• Для оформления возврата необходимо обратиться по контактам, указанным для юридических вопросов. Возврат осуществляется на реквизиты плательщика в согласованные сроки.

Окончательные условия возврата приведены в «Положении о бронировании» и в договоре/оферте.